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本主题不是求助，而是一个经验分享，但本版却只有“求助”分类…… 一、问题简述： 早期注册用户一枚，由于长期未使用，被系统纳入存档表，后来用户回归，能正常登录论坛，但发现无论是自己发帖、他人评分、后台加分都不能更新积分，所有统计数据不是显示为“0”就是显示为空或“-”……查询Discuz社区也未得到相关问题的解决办法，只能自己瞎子摸象慢慢排查…… 二、问题排查： 本站系统正常，几十万会员中就这一例出现问题，以前即使是已在存档表中的会员，只要再次登录，即可激活恢复正常功能，因此，没有啥头绪，但问题可以肯定是出在用户存档表数据上，由于DZ后台的用户分表并未提供可逆的操作途径，靠手工合并或还原数据库将是件很危险的事情，于是我便考虑对数据库中有关这个会员的单一记录先行分析一下，这时发现，这个会员同时在主表和存档表中都有记录，复查其它存档表用户，以及有激活历史的用户，并未发现有两表重复记录的情况，于是该用户重复记录显然就是造成积分不能更新的重大嫌疑，后台查寻后发现只有这个用户在存档表和主表中都能查到，并且两表的查寻结果完全一致并且同步（比方说更改主表的用户组，存档表中也会同步改变），这就说明系统的判断出现问题，其实这个用户已经被激活在主表中了。存档表中的记录只是一个镜像，但就是因有这个镜像，系统判定这个用户依然是存档的非激活用户………… 三、问题处理： 有了结果，处理起来却仍然没方向，只能死马当活马医，首先想到的就是删除存档表中的这个镜像，便去后台查寻存档表后执行用户删除（留了一手，仅删除用户，未勾选删除该用户的其它数据及UC数据），结果，意料中的悲剧产生了，主表中该用户的查寻也消失了，论坛中该用户的所有帖子也都不见了，这下彻底不用纠结了，看来只能重新建一个用户并准备向该会员道歉了…… 四、意外结局： 先试试在后台用同样的用户名新建用户，预计会被拒绝，因为UC中该用户并未被删除，结果果然是这样，但是弹出的提示中却有另一句话让我眼睛一亮：“该用户名已存在，并处于非激活状态，需要立即激活该会员吗？”，为这句话，这几天我已是找遍整个后台了，却没想到居然隐藏在这么个死地里，真可谓置之死地而后生了，立马点击确认，系统弹出“新用户已创建成功”………………？"新用户”？？？，难道并不是“激活”么？，赶紧查寻——欣喜在这一个来临：一个完整地继承了原同名ID/UID的“新用户”重生了，用户资料、用户帖子全部都在，虽然统计数据全部归“0”，但数据更新已恢复正常。 后语：这只是一个非常规处置案例，偶尔撞见，原理讲不明白，仅供有类似情况的朋友参考，精简步骤如下： 1、查寻主表和存档表，若发现两表均有该用户记录，继续…… 2、删除存档表中的用户，注意保留UC及全部用户数据（估计随便删除哪个表中的记录结果都一样，没试)，查看用户资料，若已显示无该用户，继续…… 3、后台添加新用户，需与已删除的同名，应能弹出“激活”有关的提示窗，确认，继续…… 4、检查用户恢复情况，该用户下的所有帖子、资料都应该恢复如初，积分更新恢复正常……完成。 |
